12321网络不良与废物信息告发受理中心（以下简称12321）于8月7日发布了《2023年第二季度废物信息投诉状况盘点》。陈述阐明，2023年Q2废物短信投诉量达9万件，其间近6成是经过途径发送的，4成是经过点对点发送的。

　　在发送途径方面，中国移动以67.6%的占比居首，中国联通以12.5%的占比居次，中国电信以9.7%的占比居三。

　　中国移动还包办了被投诉首要短信号段的前三名，10086以19.4%的占比最高。

　　在废物短信类别方面，商业营销占有了超越8成的比例，其间借款理财成为重灾区，投诉占比高达36.2%，违规催收22.9%，零售业推销11.9%。

　　废物短信是一种损害用户隐私和权益的行为，也是一种糟蹋社会资源和污染网络环境的行为。依据《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国顾客权益保护法》等法令和法规，未经用户赞同或许恳求发送商业性信息的行为是违法的，而且将遭到相应的处分。

　　废物短信不只给用户所带来打扰和困扰，还有几率存在欺诈和欺诈的危险。尤其是借款理财类的废物短信，往往使用用户的贪婪或许窘境，诱导用户点击链接或许拨打电话，然后获取用户的个人隐私信息或许骗得用户的金钱。

　　据统计，2022年全国共查办电信网络欺诈案子10.5万起，涉案金额达到了270亿元。其间，有不少案子是经过废物短信施行的。

　　为了有效地管理废物短信问题，12321受理中心呼吁广阔新老用户活跃告发废物短信，并供给以下主张：

　　不要容易向陌生人泄漏个人隐私信息或许验证码；不要随意点击或许回复废物短信中的链接或许电话；不要轻信废物短信中的优惠或许奖赏信息；不要参加废物短信中的借款理财或许其他触及金钱的活动；及时向12321或许运营商投诉废物短信，并将其拉黑或许删去。