依据12321计算，到4月底，本年已接到用户告发不良与废物信息57.6万件次。12321副主任郝智超以为，凭借与腾讯互联网+的协作，将让用户更简略、方便地完成不良信息告发，提升了告发功率，增强了12321倾听网民声响、呼应网民诉求、保证网民权益的才能，也是城市服务与互联网+高效交融的典型事例。

　　腾讯公司互联网+战略协作总经理张巍泄漏，12321作为全国第一个在腾讯微信和手机QQ“城市服务”一起上线”最初的城市服务特服号，适应了用户从电脑端向手机端搬运的行为形式，为用户在客户端进行不良APP、废物短信、欺诈/骚扰电话、个人隐私信息走漏等问题告发供给快捷服务，更高效地净化网络。

　　现在，腾讯在“互联网+城市服务”上已取得了快速打破。到本年4月，全国已有91个城市上线微信“城市服务”窗口，掩盖20个省、直辖市和自治区，包括医疗、交管、交通、公安户政、出入境、缴费、教育、公积金等多项服务。（完）