为加强商务行政法令，保护商贸流转次序，充沛的发挥社会的监督效果，商务部建立了全国一致的“12312”商务范畴告发投诉服务体系。依照自治区商厅和呼市商务局的要求，新城区经济和信息化局于近来正式注册了新城区“12312”商务告发投诉服务中心电话。顾客能够终究靠拨打“12312”，进行商务范畴告发、投诉、方针咨询等。

  (一)接纳社会公众对生猪屠宰、酒类流转、成品油、家电下乡等方面打乱商场次序行为，以及侵略知识产权行为的告发投诉。

  (二)面向社会公众及公司能够供给商务范畴有关法令、法规、规章、规范性文件，以及行政批阅和就事程序等方面的咨询、辅导服务。

  (三)收集、上报损害商务行政管理次序的突发事件以及商场经济次序方面的重要信息。

  新城区“12312”投诉服务热线的注册，搭建起商务部分与社会、企业、城乡大众信息沟通的渠道，方便了广大群众对违背法令法规行为告发投诉，有利于商务归纳行政法令作业的深入开展，有利于为全社会供给咨询服务，保护商场经济次序，促进构建和谐社会。

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