许多人在网上买到满意的商品，但也有一些消费者被劣质的商家欺骗，购买劣质的商品。若没有办法获得赔偿，则应拿起维权的武器与商家斗争，可采取以下五种方式来进行维权。

  投诉到交易买卖平台。投诉到交易买卖平台，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般网购平台都有相应的投诉机制，投诉属实，就会有重罚机制，可以挽回自己的损失。

  投诉到消协。与实体商店一样，网上购物中的交易纠纷也可以向12315消协投诉。类似的，消费者应该保留购物凭证等证据。需提醒的是，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看发票公章，按属地原则向发票公章所在地消协投诉。

  投诉快件公司。有时候网上购买的商品在寄送环节出现一些明显的异常问题，并非商家故意欺骗，商品受损也应由快递公司负责，可以打电话投诉。如国家邮政局等网站有专门的投诉反馈平台，也可获得赔偿。

  投诉电线为了加强政府各部门的公共服务，各地建立了12345市民服务热线。公民拨打热线后，接线员会将投诉及时转给有关部门。有关部门办理后将给予答复。由于有关部门也要把处理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般都能得到很好的解决。

  报警后，警察部门进行了调查。如果欺诈行为情节较重，涉及金额较大，构成网购诈骗，触犯法律，则需要向公安机关报案，请求公安机关介入，这样不仅能避免更多消费者上当受骗，还可以为自己争取减少财产损失的可能性。

  向法院提起诉讼，要求采取强制措施。网路使用者和网路服务提供者能及时采取一定的措施，防止受侵权者损害逐步扩大，自然令人欣慰，但这只是理想状态，若网路使用者及网路服务提供者均不合作，则被侵权者可向法院起诉。

  顾客下订单时，可选择第三方支付平台做担保交易，通过第三方支付平台做交易后，如果商家在打款给第三方支付平台之前没有收到商品，应及时与商家联系，并延长交易时间。

  未经许可，对他人身份、照片等个人隐私信息进行“人肉搜索”并散布的，如情节严重，将面临三年以下有期徒刑或者拘役的刑事处罚。但是在民事方面，一段时期以来，隐私权、个人隐私信息和隐私信息的界限比较模糊，与其他民事侵权救济方式相比，没有特别之处。

  12月10日双十二真正开始，双十二退款时要是遇到霸王条款、售卖假货、套路消费者等不法商家，消费者一定要依法维护自己的权益。维权指南在这里哦！

  在这个被互联网浪潮席卷的时代里，有这样一批活跃在网络上，紧跟时代潮流的法律人，他们既源源不断利用移动网络来更新自己的知识体系，又把自身拥有的法律行业知识与互联网工具相结合，造福于有需求的同行或者大众。中国正在进入产业升级的大潮，法律服务的在线化即是大势所趋当一个传统产业拥抱互联网之后，人们就会看到

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