消费者关于电商的投诉最近都包括哪一些类型?网经社电子商务研究中心刚刚发布的《2022年3月中国电子商务使用者真实的体验与投诉监测报告》显示，除了退款问题、商品质量、网络欺诈、虚假促销等老大难问题，还有高额退票费、送餐超时等明显问题值得消费者注意。

  这份报告数据显示，根据2022年3月受理的116家互联网消费平台纠纷大量案例数据，对消费的人投诉最新情况做了分析。报告涉及了数字零售(主要集中在二手电商、电商服务商、艺术品文玩电商)、数字生活(主要集中于在线旅游、交通出行、在线餐饮)及在线月网购用户投诉问题类型，除排名前三位的退款问题、商品质量、虚假促销等老大难问题，还有一些如信息泄露、保证金不退还、退换货难、送餐超时、高额退票费等突出问题。

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