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  栏目设置，表现服务。依据大众需求，设置了信息揭露、商务专题、沟通互动、公共服务共32个栏目，会集展现商务新闻和商务信息，便利大众查阅运用；连续推出了“商务预告”、“产品的价值”等多个特征专栏；还开通了英、俄、法、西班牙文5个外文主站，严重商务新闻24小时内翻译上网，各栏目已累计发布信息超千万条，总查询量3284万次。

  网上就事，打包服务。依照“司局建体系，网上做集成”的准则，商务部现在共建成网上就事体系131个，覆盖了内贸、外贸、外资、对外协作等主体事务类别。有关部门在充沛的发挥体系就事功用的一起，还十分注意整合政府内部和社会资源，将各种相关信息归类打包供给给用户，自动展开延伸服务，突出了实用性和人性化。

  双向互动，倾情服务。拓荒“大众留言”途径，承受社会大众各类咨询30多万条，及时热心地予以回答，做到件件有回复；先后开办了“五大访谈”，400位（次）机关司局长、特派员、商务参赞、当地厅局长、事业单位和商会负责人与大众直接在网上对线多万字；《对外交易经营者存案挂号方法》、《直销办理法令》配套规则等139个法规法令、办理方法的修订完善，211次混委会议题的确认，均经过政府网站征求意见，收到3980条主张。

  开辟空间，扩展服务。完成了六大扩展：一是由交易扩展到工业，建设了我国工业安全子站；二是由货物交易扩展到服务交易，在已建成我国产品网、国际买家网的基础上，开通了“我国服务交易攻略”；三是由国际交易扩展到国内交易，新建了专为国内交易服务的“商务天气预告”；四是由城市扩展到乡村，建立了新乡村商网，为农人供给免费的购销对接服务；五是由利用外资扩展到对外出资，建立了“我国出资攻略”、“我国协作攻略”；六是由开辟商场扩展到标准商场，建成了我国商场秩序网和维护知识产权网。 （依据电子商务司资料编写）

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  网站办理：商务部电子商务和信息化司技术上的支撑：我国国际电子商务中心技术支撑电话