2. 假如投诉电子商务平台，可以直接到其官方网站或客户服务中心寻求帮助，提供相关证据和详细疑问描述。
3. 假如投诉商家，则需要首先和商家沟通解决疑问。假如商家没有办法解决疑问或涉及嫌疑违反法律表现，可以向有关部门举报，如市场监督管理部门、消协、工商等。
5. 同时也能够最终靠第三方投诉反馈平台实施投诉，比如“315投诉网”等，这一些平台一般会向有关部门反映疑问，帮助消费者解决纠纷。
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