7天。依据《工商行政管理部门处理顾客投诉方法》的第15条规则：315投诉处理的时长最多为7天。一般每年淘宝会在3月15日开端对商家进行严查，315举动一年比一年严厉，详细打假多长时间，要看淘宝渠道的规则。

  (一) 对消费的人的投诉，由被诉方所在地的县级顾客协会或部属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级顾客协会或部属分会处理。

  (三) 案情触及两个市级协会辖区以上的，由省顾客协会处理；省顾客协会对已受理的投诉能托付辖区内与案情有相关的任何顾客协会处理。

  (一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的名字、地址、邮编、联系方式等；被投诉方的称号、地址、邮编、联系方式等，顾客托付代理人进行投诉的，应当向顾客协会提交授权托付书；