河南省质量技术监督局24日在全省18个地市注册12365告发投诉热线电话。这一热线电话首要受理打假告发、质量申述、事务咨询和行风监督四项事务。

  据介绍，经过这一热线电话告发制假售假、无证出产等违反法令规则的行为的，告发人需供给自己的名字、联系方式、被告发人(单位)的名字(法人代表)、公司名称、联系方式和具体地址等概况。也可供给文字材料、图片、录音带、录像材料。

  告发投诉热线的办理负责人受理打假告发案子后，2日内提出主张，送分担领导批示，领导批示后及时分发给承办单位或承办人。承办单位清晰主办人，安排人员在3日内依法进行查办，并在规则时间内上报成果。

  告发投诉热线座席人员受理质量申述案子后，转给分担处室回答，分担处室应在7日内告诉申述人处理的办法。座席人员还承受产品质量、规范、计量、特定品种设备、食物和认证等方面的事务咨询和法令和法规咨询。