“双11”，不仅是消费的人和卖家的狂欢，也是一群特殊“买家”收割的日子。他们一旦选中目标，就果断下单。然后开始一场“猫和老鼠”的游戏。

　　没错，他们就是职业打假人。网购业的兴起，他们的阵地也转移到了网络，如今，这是一个庞大的群体，“打假”所得的赔偿让他们乐此不疲甚至赖以为生。

　　在“双11”前数月，荔枝新闻记者走进了这个群体，“解锁”了这个群体中不为人知的灰色“利益链”。

　　小刚是河北人，曾经在某宝开店，专卖高仿运动鞋，结果被几个职业打假人盯上，最后被“放血”赔了一大笔钱。不过，“塞翁失马，焉知非福”。他发现，职业打假似乎比自己开店还容易赚钱，况且自己卖假货出身，熟知假货的套路，何不利用这一特长，也做个职业打假人呢？

　　几年下来，小刚在业内也算个老人，颇有经验。他和记者说，做职业打假人得一步步来。一开始不要想着打赔偿（业内行话）搞钱，先从“吃货”做起。

　　所谓“吃货”，就是看到有瑕疵的商品拍下，收货后以商品有瑕疵为由，申请“退款不退货”。

　　“一般来讲，这些卖家明白自己的产品是有问题的，如果你较真要赔偿，他可能损失得更多。所以你只是白要他一个货，卖家通常就认个倒霉免费给你算了。”小刚解释道。

　　小刚自己就特别爱做“吃货”。家里缺啥了就去某宝看看，根据他的经验，主要看价格、店铺、评论和退货率几个维度，就可以锁定问题店铺进行“打假”。

　　“你缺什么？包？衣服？还是鞋子？你想要什么，我帮你找链接！”对于记者这个新“同行”，小刚显得特别热情。

　　“吃货”功夫到家，吃的不仅是看中的商品，也能开发出新的财源：前边打假，后边卖假，就是拍下高仿衣服鞋子，拿到某鱼等二手交易买卖平台和朋友圈售卖，一个月售卖行情好的时候，能赚万把块钱。

　　在一个有350多名职业打假人的群里，记者看到，许多职业打假人会在群内售卖“问题”店铺链接，有的需要先交钱，有的是成功后再交费。行话叫做“交钱上车”或者“下车给钱”。

　　在记者发了20块钱红包后，一位群成员给了记者一个手表专卖店的链接，并提醒下午赶紧拍，不然链接会死。（平台假如发现店铺卖假货，会删除假货购买链接）。

　　到了晚上，记者进入这家店铺，发现产品链接果然都关闭了。不过还是让记者找到了一条“漏网之鱼”，于是赶紧拍下，价格是248元。

　　一位职业打假人和记者说，这位卖家应该是新手。在记者拍货之前，他应该已经知道被一些职业打假人盯上了，就赶紧关闭链接，不过防不胜防还是被记者捡了漏，所以气急败坏。

　　“你被他耍了，他知道你是故意买假货了，这是在戏弄你，你赶紧要求退款。”那位帮助记者“打单”的职业打假人提醒道。

　　过了几天，小刚给了记者一个某知名品牌女鞋的链接。他和记者说，这是高仿货，很稳，放心打。

　　收到货后，小刚又让记者以“售卖假冒产品”为由发起“仅退款”请求，遭到了卖家拒绝。于是，记者按小刚的指引申请某宝客服介入。

　　很快，某宝客服回复，确认产品有问题，已退款，不过同时又提醒，如果卖家联系退货请配合。

　　小刚也很高兴，称以后想要什么和他说，他来帮忙搞定。不过他只对衣服鞋子手表有把握，别的产品需要找“行家”职业打假人助力。

　　记者观察后发现，和跑新闻一样，职业打假人也有“条口”，有人专攻优盘软件，有人主打红酒，还有人深耕进口食品，遇到鉴定等专业问题会互相提供知识情报。更不可思议的是不少专业持证律师提供各项服务。

　　记者认识了一位律师“杨哥”。他和记者说，他的固定客户中，有不少职业打假人，他提供代写诉状等服务，除上诉状200元以外，其他收100元，同时还提供依服务。

　　眼下，正是小冰最忙的时候。不过和往年这样一个时间段疯狂囤货不同，今年小冰明显谨慎多了。因为她刚刚从两名职业打假人的“围剿”中跌跌撞撞地逃了出来。

　　收货后的第三天，买家a向小冰投诉，称他买的燕窝属于进口食品，但是因没有中文标示，不符合《食品安全法》，要求依法“一赔十”，赔偿2500元，否则就法院见。

　　买家b则更干脆，他直接在线发送了一个文件夹给小冰，内有开封小冰食品过程的视频、照片及同类案件的败诉文件及照片。

　　不过b附赠了一项“服务”，称赔偿后，他可以帮小冰诊断店内还有什么违规问题。

　　但她不想屈服，对索赔要求置之不理。结果惹毛了b，称赔偿一分不能少，并再次发她几份关于进口商品因为无中文标示而败诉的判决书。同时B还写举报信给南京市栖霞区质量监督局，最后又把小冰告到了杭州（淘宝总部所在地）互联网法院。

　　“很显然，他们是又想要钱还想吃我的燕窝，我想到就来气，当时就决定奉陪到底。”小冰说道。

　　小冰向监管部门提交了国外购买小票和物流转运记录等材料，并坚持要求对方退款必须退货，并要求对产品做鉴定。

　　最终，淘宝平台作出裁决，退款必须退货，退货运费由卖家承担。但买家拒绝这个处理结果，争议期结束后，淘宝以平台默认的方式将货款支付给了小冰。

　　9月中旬，小冰在互联网法院平台查询得知，买家b没有按时缴纳起诉费用25元，被法院认定撤诉。不久，买家a也撤诉了。

　　3个月的拉锯战，两名职业打假人“外强中干”，而小冰看似胜利，却也心力交瘁。

　　“有些规定是很难做到的，根据《食品安全法》，标签的制作有严格的要求，不是我们这种个体零售商能做到的，海外代购是个新型的商业形态，我觉得应该专门就此制定法规。”

　　“没有贴中文标签的卖家实在太多，我老公说一打一个准，食品类是一赔十，开淘宝都不如打假来钱快。”

　　江苏中虑律师事务所朱瑞雪和记者说，关于职业打假人“知假买假”的问题一直存在争议，法律上的规定也有变化。

　　根据《最高院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定，对食品药品购买者明知有问题仍购买的，法院支持索赔。但各地方法院对此有更细致的解释。江苏高院《关于审理消费者权益保护纠纷案件若干问题的讨论纪要》第2条规定，花了钱的人食品药品知假买假，主张惩罚性赔偿的，法院支持；但是自然人法人或其他组织以牟利为目的购买的，法院不支持；对食品药品之外的商品知假买假，主张惩罚性赔偿的，法院不予支持。

　　如何确认买家是否是“以牟利为目的”呢？朱律师表示，能结合消费者具体的消费事实和行为性质，看此人过去有无多次知假买假要求赔偿的经历判断。

　　淘宝一位不愿透露姓名的公关经理和记者说，淘宝上早就有职业打假人的存在，作为平台方，很难对外表态到底是持支持还是不支持。但能确定的是，他们针对这些职业打假人有内部的管理措施，“但不可能对外公布。”

　　职业打假，客观上有净化市场的作用，但也在某些特定的程度上扰乱了市场秩序。他们游走在道德与法律的边缘，到底是“维权卫士”，还是“买假牟利”？这样的争议也许还会继续；

　　不过能确定的是，何时假货“寿终正寝”了，职业打假人也将会退出这个舞台。