在交易量巨大的电商“江湖”上,活泼着一群特别的“打假人”。他们经过查找关键词确定“猎物”,收货后用“话术”来“套话”,收拾采纳告发、要挟等多种手段要求退款并索赔。近年来,这种特别“打假”有“产业化”趋势。记者看出,参加上述举动的“工作打假人”,尽管以维权为旗帜,却逐步远离了“打假”的初心。在电商年代,如此“打假”的集体正被冠上“电商伪君子”的名号。(《经济参考报》3月18日)
全民参加打假,本是管理冒充伪劣产品的一个有用途径。但是,近年来呈现了“工作打假人”这一集体,他们使用产品过期或产品缝隙问题,成心很多买入然后经过打假要求商家付出补偿,有些乃至成为“工作索赔人”。记者查询发现,随网络购物的鼓起,“工作打假人”这个备受争议的集体开端转战网络,并呈现出专业化、集团化的新趋势,乃至在QQ群中有专门的事务讨论和新人教育群。
如果说,上世纪九十年代,工作打假人走入大众的视界,在消费的人维权认识单薄之时,工作打假人凭仗丰厚的法令维权常识、杰出的打假技术,让一些制假、售假商家自食恶果,也让被假货困扰的很多顾客拍手称快。那么,现在工作打假人作为对商家监督维权的特别社会集体,愈来愈饱尝争议。眼下,不少工作打假人为私益知假打假,不只打乱了正常的经济秩序,也浪费了行政资源和法令资源。
因而,咱们要用开展的眼光看待工作打假人这样的一个问题,用趋利避害的方法来面临工作打假人——经过法令的逐步齐备处理这一问题。一方面,政府的市场监管功能得到强化,冲击制假贩假的力度得以进步;另一方面,对“消法”中所涉及到的售假和服务中的诈骗行为,要细化赔付规范。如此,既能有用维护顾客的合法权益,又能有用遏止工作打假人钻法令空子。
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